RoyalPlanet Casino Datenschutzerklärung

Bei Royal Planet nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Indem Sie unser Online-Kasino unter royalplanet.casino nutzen, stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken zu. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen.

1. Wer wir sind

Wir betreiben RoyalPlanet Casino als lizenziertes Online-Kasino unter einer Curaçao-Lizenz. Unser Kasino richtet sich an Spieler aus Europa und Asien — darunter Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Portugal und Japan. Bei Royal Planet legen wir größten Wert auf Transparenz gegenüber unseren Nutzern. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns jederzeit unter support@royalplanet.casino erreichen. Für finanzielle Angelegenheiten und Dokumentenprüfung wenden Sie sich bitte an documents@royalplanet.email.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei RoyalPlanet Casino registrieren oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Diese Informationen sind notwendig, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten.

2.1 Registrierungsdaten

Vollständiger Name und Geburtsdatum
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Wohnanschrift und Land des Wohnsitzes
Benutzername und verschlüsseltes Passwort
Bevorzugte Währung und Sprache

2.2 Zahlungsdaten

Wir verarbeiten Zahlungsinformationen, die für Ein- und Auszahlungen erforderlich sind. Bei Royal Planet akzeptieren wir Zahlungen über Visa, Mastercard, Neteller, Skrill sowie Bitcoin. Alle Zahlungstransaktionen unterliegen einer Bearbeitungsgebühr von 3 % und werden verschlüsselt übertragen. Auszahlungen werden erst nach abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC) bearbeitet.

2.3 Technische Nutzungsdaten

IP-Adresse und Gerätekennung
Browsertyp und Betriebssystem (einschließlich Android und iOS)
Spielverlauf und Sitzungsdaten
Aufgerufene Seiten und Verweildauer
Cookie-Daten (siehe Abschnitt 5)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Bei RoyalPlanet Casino verwenden wir Ihre Daten ausschließlich für legitime betriebliche Zwecke. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht für kommerzielle Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Die Hauptzwecke unserer Datenverarbeitung umfassen:

Kontoerstellung, Verwaltung und Kundenservice
Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen
Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Lizenzverpflichtungen
Betrugsprävention und Sicherstellung des verantwortungsvollen Spielens
Zusendung von Informationen zu Bonusangeboten, einschließlich unseres Willkommensbonus und Freispielen, sofern Sie dem zugestimmt haben
Verbesserung unserer Plattform und des Spielerlebnisses
Verwaltung unseres Treueprogramms (Comp Points, Cashtravaganza, Turniere)

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter. In bestimmten Fällen ist die Weitergabe jedoch notwendig, um unsere Dienste ordnungsgemäß zu betreiben. Bei Royal Planet arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen:

Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Bitcoin-Netzwerke)
Spielsoftwareanbieter wie Betsoft, Rival, SmartSoft Gaming, Spinomenal und andere
Live-Casino-Anbieter wie Vivo Gaming und Fresh Deck Studios
Zuständige Lizenzbehörden und Regulierungsstellen
Strafverfolgungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen auf der RoyalPlanet Casino-Plattform ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Präferenzen zu erkennen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität unserer Website einschränken.

6. Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Bei Royal Planet nutzen wir SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen sowie mehrstufige Authentifizierungsverfahren. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden, und wir bitten Sie, Ihre Zugangsdaten stets vertraulich zu behandeln.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von RoyalPlanet Casino stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir nehmen diese Rechte sehr ernst und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah.

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten anfordern.
Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten lassen wir auf Ihren Antrag hin korrigieren.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@royalplanet.casino oder über unseren Live-Chat, der rund um die Uhr für Sie erreichbar ist.

8. Minderjährigenschutz

Wir bieten unsere Dienste ausschließlich Personen an, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter in ihrem jeweiligen Land erreicht haben. Bei RoyalPlanet Casino sind wir verpflichtet, Minderjährige vom Glücksspiel fernzuhalten. Sollten wir Kenntnis erlangen, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, werden wir das Konto unverzüglich sperren und alle erhobenen Daten löschen.

9. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Nach Schließung Ihres Kontos bei Royal Planet bewahren wir bestimmte Daten im Einklang mit unseren Lizenzverpflichtungen und gesetzlichen Anforderungen für einen festgelegten Zeitraum auf.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über eine gut sichtbare Mitteilung auf unserer Website bekannt geben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Durch die weitere Nutzung von RoyalPlanet Casino nach einer Aktualisierung stimmen Sie den geänderten Bestimmungen zu.

11. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Kundenservice ist über folgende Kanäle erreichbar:

Live-Chat: 24/7 auf unserer Website verfügbar
E-Mail: support@royalplanet.casino
Dokumente und Finanzen: documents@royalplanet.email
Telefon: Für Frankreich, Spanien und internationale Anrufer verfügbar

Bei Royal Planet ist es unser Ziel, alle datenschutzbezogenen Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Wir sind stets bestrebt, Ihre Anliegen schnell und professionell zu klären.

Inhalt aktualisiert: 13.07.2026